Ecosistema Digital Integral para Sweet Craft: Web, E-commerce, Crm y Automatización con Ia

Sweet Craft, una empresa en crecimiento, busca un profesional para desarrollar un ecosistema digital integral que impulse sus ventas y profesionalice la gestión de clientes. El proyecto abarca la creación de una página web moderna, la integración con un sistema CRM (Odoo) y la implementación de automatización con Inteligencia Artificial.

Los requisitos específicos incluyen:

Página web profesional y optimizada:
- Diseño atractivo y coherente con la identidad de marca de Sweet Craft.
- Desarrollo de un catálogo interactivo que muestre todos los productos (perlas explosivas, siropes, toppings, etc.).
- Implementación de una tienda online completa con carrito de compras y una pasarela de pagos segura.
- Optimización SEO para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda como Google y atraer nuevos clientes.

Integración con CRM (Odoo):
- Centralización de toda la información de clientes, pedidos, inventarios y facturación en el sistema Odoo.
- Automatización de procesos de ventas tanto para el segmento B2B como para el B2C.
- Capacidad para generar reportes en tiempo real sobre el desempeño de ventas, estado del inventario y finanzas.

Automatización con Inteligencia Artificial:
- Desarrollo e integración de un chatbot en la página web para ofrecer atención al cliente 24/7 y capturar leads.
- Creación de embudos de venta automatizados que guíen al cliente desde la visita inicial hasta la finalización de la compra.
- Implementación de un sistema de recomendaciones de productos personalizadas para mejorar la experiencia del usuario.
- Desarrollo de análisis predictivo para optimizar la planificación de la producción y la gestión de inventarios.

El objetivo principal es incrementar las ventas digitales, ampliar la presencia en el mercado, mejorar la fidelización de clientes a través de una experiencia de compra ágil y personalizada, optimizar los tiempos administrativos y reducir costos operativos. Se busca un sistema escalable que pueda acompañar el crecimiento futuro de Sweet Craft.