Especialista em Atendimento ao Cliente Multicanal (Telefone, Whatsapp, E-mail)

Estamos buscando um profissional dedicado para gerenciar o atendimento ao cliente através de múltiplos canais de comunicação. As responsabilidades incluem responder a chamadas telefônicas, gerenciar e responder a mensagens de WhatsApp, e lidar com a correspondência por e-mail. O objetivo é garantir uma experiência de cliente positiva, fornecendo suporte eficiente, resolvendo dúvidas e solucionando problemas de forma proativa e cortês. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, organização e capacidade de trabalhar de forma independente para manter a satisfação do cliente.