Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um freelancer dedicado para fornecer suporte e responder a perguntas de nossos usuários. O objetivo principal é ajudar as pessoas a resolverem suas dúvidas e problemas de forma eficiente e amigável. As tarefas incluirão: Responder a perguntas frequentes e específicas dos usuários. Fornecer informações claras e precisas sobre produtos ou serviços. Oferecer assistência na navegação de plataformas ou uso de ferramentas. Manter um tom de comunicação profissional e empático. Registrar interações e feedback dos usuários quando necessário. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, proatividade e capacidade de pesquisa para encontrar as melhores soluções. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte online será um diferencial.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias