Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Se busca un especialista en atención al cliente para gestionar la comunicación con huéspedes de propiedades de alquiler vacacional.
Las responsabilidades principales incluyen responder mensajes de manera proactiva y reactiva a través de nuestra plataforma de comunicación con huéspedes, asegurando una atención personalizada y resolviendo cualquier consulta o incidencia que pueda surgir antes, durante y después de su estancia.
Es indispensable contar con un nivel fluído de inglés, que permita mantener una conversación con el huésped entendiéndolo y ayudándolo a solucionar lo que necesiten. Se requerirá atender llamadas telefónicas esporádicas de huéspedes internacionales.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para ofrecer un servicio excepcional.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias