Especialista en Estrategia y Automatización de Email Marketing para Ecommerce (Shopify + Omnisend)

Buscamos un especialista en email marketing con experiencia comprobada en plataformas de eCommerce, específicamente Shopify y Omnisend. Nuestra empresa es una tienda Direct-to-Consumer (DTC) de cuidado personal masculino, operando en Panamá y Costa Rica. Actualmente, nuestra estrategia de email marketing está subdesarrollada y buscamos transformar este canal en una fuente significativa de ventas, recompra y retención de clientes.

El profesional seleccionado será responsable de realizar una auditoría exhaustiva de nuestra configuración actual, proponer mejoras estratégicas e implementar flujos clave dentro de Omnisend. El objetivo es optimizar la comunicación con nuestros clientes y maximizar el retorno de la inversión de este canal.

Alcance detallado del proyecto:

*  Auditoría completa de la cuenta de Omnisend existente.
*  Revisión y optimización de formularios, popups y estrategias de captación de leads.
*  Análisis y mejora de la segmentación de audiencia actual.
*  Evaluación de las automatizaciones de email existentes.
*  Creación o mejora de los siguientes flujos automatizados en Omnisend:
    *  Welcome series (serie de bienvenida).
    *  Abandoned cart (carrito abandonado).
    *  Abandoned checkout (proceso de compra abandonado).
    *  Browse abandonment (navegación abandonada).
    *  Post purchase (post-compra).
    *  Cross-sell / upsell (venta cruzada / venta adicional).
    *  Recompra o replenishment (reposición).
    *  Winback (recuperación de clientes inactivos).
*  Redacción de copies persuasivos y efectivos para todos los emails.
*  Diseño o estructuración visual de los emails para asegurar coherencia de marca y efectividad.
*  Implementación de segmentación avanzada por país, tipo de cliente y comportamiento de compra.
*  Propuesta de un calendario mensual de campañas de email marketing.
*  Generación de reportes de métricas clave y recomendaciones para la optimización continua.

Buscamos a alguien que comprenda el email marketing como un canal de ventas integral, con dominio en automatizaciones, segmentación, copywriting, gestión de campañas y optimización basada en datos.

Experiencia requerida:

*  Amplia experiencia con Shopify y Omnisend.
*  Conocimiento profundo del ecosistema eCommerce y modelos DTC.
*  Habilidad para diseñar e implementar automatizaciones complejas.
*  Capacidad para redactar copies comerciales efectivos en español.
*  Experiencia en análisis de métricas de email marketing (ingresos, clics, tasa de conversión, tasa de pedidos realizados, tasa de cancelación de suscripción).