Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Somos una empresa de software marca blanca para el rubro salud/estética, especializada en montar agenda, CRM y automatización para clínicas utilizando la plataforma GoHighLevel. Buscamos un especialista senior en GHL con experiencia práctica, que no solo asesore, sino que ejecute y documente activamente. Este rol es fundamentalmente operativo: el profesional será responsable de mantener nuestras cuentas funcionando de manera óptima, dar de alta a nuevos clientes en la plataforma y estandarizar los procesos de implementación y gestión para asegurar la eficiencia y escalabilidad de nuestras operaciones.
Modalidad: Proyecto inicial de precio fijo + trabajo continuo (a definir con el freelancer)
Cubre tres frentes:
1. Operación y soporte del stack (continuo).
Mantener operativas las sub-cuentas de clientes activos: ajustes de workflows y automatizaciones, debugging de lo que falla, altas/bajas de conexiones (WhatsApp, dominios, calendarios) y soporte de segundo/tercer nivel a nuestro equipo. Se necesita disponibilidad semanal fija y respuesta rápida ante un sistema caído.
2. Onboarding de clientes nuevos (recurrente).
Dejar operativa la sub-cuenta de cada clínica nueva a partir de nuestra plantilla: crear la cuenta, conectar canales y calendarios reales, cargar profesionales/servicios/precios/horarios, y QA de punta a punta con entrega documentada.
3. Snapshot maestro marca blanca (primer proyecto, precio fijo).
Construir/estandarizar un snapshot replicable que usemos como plantilla en cada alta, para minimizar el trabajo manual por cliente. Debe incluir: pipelines del patient journey (agendamiento → tratamiento → seguimiento/fidelización), agenda vía booking links nativos, ficha de paciente con clave única anti-duplicados (WhatsApp o documento), formulario de captura, workflows (recordatorios, reaplicaciones, cumpleaños, recupero de "ghosters", encuesta → reseñas a Google, scoring de pacientes, prioridad al marcar "asistido"), mensajería omnicanal Whatsapp/ig/fb con hasta 5 números y lógica propietario/seguidor, chatbot con conversation ai nativo de ghl, funnels/landing pages, templates de email, dashboard de métricas y cobro de señas (pasarela local, ej. Mercado Pago). Entregable: snapshot importable a una sub-cuenta limpia, ~90% operativo, con checklist de configuración por cliente y un Loom explicándolo.
- Documentación (condición del trabajo, no opcional).
Todo lo que hagas se documenta a medida (Loom / base de conocimiento y tickets por nivel). No queremos depender de una sola persona.
- Preferimos soluciones nativas de GHL por sobre integraciones o desarrollos a medida.
- Requisitos:
· Experiencia real y comprobable en GHL sobre cuentas activas (snapshots, workflows avanzados, custom values/fields, calendarios/booking links, Conversation ai, administración de sub-cuentas, lc phone/whatsapp api).
· Deseable: integrar GHL con APIs/bases externas y con Make/n8n/Zapier.
· Español fluido, comunicación clara y proactiva, disponibilidad semanal fija.
· Disposición a firmar NDA antes de recibir accesos.
- Para cotizar, indicá:
Precio fijo y plazo para el snapshot maestro (proyecto 1), con un ejemplo de snapshot que hayas construido (link o captura).
Tu propuesta para el trabajo continuo (operación + onboarding): modalidad preferida (abono mensual con SLA, bolsa de horas, o precio por onboarding), valor y disponibilidad semanal.
Qué NO incluye: desarrollo backend pesado en nuestra base de datos (se cotiza aparte, si corresponde). Este rol es GHL.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias