Estrategia Digital Integral: Gestión de Redes Sociales y Atención al Cliente

Se busca un profesional para la creación y gestión integral de contenido para redes sociales, así como para brindar soporte en atención al cliente. El proyecto abarca la ideación, grabación, edición y planificación estratégica de contenido digital, asegurando que se adapte al estilo, objetivos y audiencia específica de cada marca o emprendimiento. El objetivo principal es fortalecer la presencia digital, optimizar la comunicación con los clientes y aumentar las tasas de conversión. Las responsabilidades incluyen: Desarrollo de estrategias de contenido para diversas plataformas de redes sociales. Creación de contenido visual y audiovisual (grabación y edición). Planificación y publicación de contenido de manera estratégica. Gestión activa de la comunidad online. Atención al cliente a través de Instagram y WhatsApp, respondiendo consultas, proporcionando información detallada sobre productos o servicios. Acompañamiento proactivo del cliente durante todo el proceso de compra hasta la concreción de la venta. Se espera un enfoque proactivo y creativo para mejorar la interacción con la audiencia y maximizar los resultados comerciales.