Experto/a Moderador/a de Redes Sociales para Gestión de Contenido y Comunidad

Buscamos un/a Moderador/a de redes sociales con experiencia comprobada en la gestión de comunidades digitales. Las responsabilidades principales incluyen el monitoreo proactivo de contenido y la aplicación rigurosa de políticas comunitarias en diversas plataformas. El objetivo es mantener entornos seguros, respetuosos y alineados con los valores de nuestra marca.

Las tareas específicas abarcarán la revisión constante de publicaciones, comentarios y mensajes en plataformas clave como Facebook, Instagram, TikTok, Twitter (X) y otras redes sociales relevantes.

El candidato ideal debe ser hábil en el manejo de herramientas de moderación, sistemas de gestión de reportes, atención al cliente digital y resolución de conflictos online. Se requiere una excelente capacidad de análisis, toma de decisiones y redacción profesional, con un enfoque firme en el cumplimiento de normas internas y regulaciones legales vigentes, incluyendo la protección de datos y la lucha contra el discurso de odio.