Freelancer para Atendimento ao Cliente de Agência de Turismo via Whatsapp

Estamos buscando um freelancer para atuar no atendimento ao cliente de nossa agência de turismo, com foco principal na comunicação via WhatsApp. O profissional selecionado terá como responsabilidades responder a clientes interessados em nossos pacotes de viagens, esclarecer dúvidas sobre os destinos e serviços, fornecer informações detalhadas dos pacotes, orientar sobre as diversas formas de pagamento disponíveis e acompanhar todo o processo de atendimento até a efetivação da reserva, quando aplicável. O trabalho será realizado de forma remota, utilizando um sistema de comunicação fornecido pela empresa, garantindo que não será necessário o uso de WhatsApp pessoal. Valorizamos candidatos com excelente comunicação escrita, domínio da língua portuguesa, cordialidade no trato com os clientes, organização, agilidade nas respostas e facilidade para assimilar rapidamente informações sobre nossos produtos e serviços de turismo. Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou no setor de turismo será um diferencial importante. Esta contratação inicial será em regime de freelancer para avaliarmos a dinâmica do atendimento e a adaptação do profissional, com grande potencial para se tornar um trabalho recorrente e de longo prazo.