Gerenciamento de atendimento ao cliente e gerenciamento de documentos

Com experiência em gerenciamento telefônico e gerenciamento de clientes (monitoramento e gerenciamento de incidentes). Português e espanhol ou inglês
Suas principais funções: - Ligar para empresas fornecedoras de nossos clientes, a fim de solucionar dúvidas com o processo de registro e preenchê-las com as informações solicitadas - Revisão e validação das informações recebidas - Suporte a dúvidas e esclarecimentos através de vários canais de comunicação- Chamadas internas / email / chat
Precisamos de pessoas - Com interesse no mundo da análise e gerenciamento de informações - Capacidade de aprender rapidamente e fazer seu trabalho bem - Com capacidade de trabalhar de forma independente - Experiência em gerenciamento de incidentes -