Gestão Estratégica e Produção de Conteúdo para Redes Sociais de Creche Pet

Estamos buscando um profissional para assumir a gestão completa das redes sociais de nossa creche pet, com foco em planejamento estratégico, criação de conteúdo multimídia, curadoria em tempo real e gestão de comunidade. O escopo do projeto inclui:

1. Planejamento Estratégico e Inteligência de Conteúdo: Elaboração de um Calendário Editorial Mensal completo, integrando o cronograma de eventos da creche, sazonalidades do mercado pet e datas comemorativas estratégicas. O objetivo é alinhar a narrativa de marca e o posicionamento digital para retenção de clientes e atração de novos leads.

2. Gestão de Feed e Produção Multi-Formato: Criação, design e edição de 06 posts semanais (Segunda a Sábado). É Essencial o domínio de múltiplos formatos, como Reels dinâmicos, Carrosséis informativos e posts Estáticos. O copywriting (legendas) deve ter um tom de voz adequado ao público da creche.

3. Curadoria Real-Time e Storytelling Diário: Triagem e curadoria técnica de um volume entre 150 a 200 ativos de mídia por dia (fotos e vídeos enviados em um grupo de WhatsApp). Produção e postagem de 20 Stories diários, garantindo a cobertura de 100% dos cães presentes no dia (média de 60) e de todos os serviços realizados. Edição em ferramentas externas (CapCut) para montagens e carrosséis de vídeo.

4. Gestão de Comunidade e SAC 2.0: Monitoramento e resposta de 100% dos comentários em todas as publicações do feed. Gestão e resposta de todas as mensagens diretas (Directs), filtrando dúvidas comerciais, suporte a clientes atuais e interações de engajamento.

5. Gestão de Demandas Extraordinárias e Plantões: Cobertura de posts extras em domingos e feriados conforme a necessidade do calendário ou eventos especiais. Atendimento a demandas pontuais de comunicação interna e comunicados urgentes.

6. Direção de Captação e Curadoria de Ativos: Direção remota e curadoria do material produzido pela assistente de mídias da empresa, garantindo o padrão de qualidade e estética da marca.

Sobre o processo de seleção:
Devido ao fluxo intenso da operação atual e restrição de agenda, não tenho disponibilidade para reuniões de alinhamento, calls ou apresentações antes do envio do orçamento. Peço que envie sua proposta comercial (valor mensal + condições) e portfólio para análise inicial. Caso o perfil e os valores estejam em conformidade com o que buscamos, entrarei em contato para os próximos passos.