Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Contexto Geral do Projeto
. Soporte por Chat en Vivo: Puedes ofrecer tus servicios para gestionar chats en vivo en sitios web de empresas. Esto les ayuda a responder preguntas de clientes en tiempo real. 2. Gestión de Redes Sociales: Muchas empresas necesitan ayuda para responder a consultas y comentarios en sus redes sociales. Puedes ofrecerte para manejar sus cuentas y mantener una comunicación fluida con los clientes. 3. Asistencia por Correo Electrónico: Ofrecer un servicio de atención al cliente a través de correos electrónicos puede ser muy útil. Puedes ayudar a las empresas a gestionar sus bandejas de entrada y responder a las consultas de los clientes de manera efectiva. 4. Creación de FAQs y Documentación: Puedes ayudar a las empresas a crear secciones de preguntas frecuentes (FAQs) y guías de usuario que faciliten la autoayuda para sus clientes. 5. Entrenamiento de Personal: 6. Análisis de Satisfacción del Cliente:
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias