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Pesquisa de satisfação com clientes para verificar se foram entrevistados corretamente

Published on the July 04, 2025 in Admin Support

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Preciso aplicar uma pesquisa com clientes da minha empresa para confirmar se realmente foram entrevistados e se as respostas de NPS batem com a realidade. A pesquisa deve ser simples, objetiva, com perguntas diretas, e aplicada por WhatsApp, ligação ou formulário online. Busco alguém com experiência em pesquisa de campo ou customer success. Disponibilidade para começar imediatamente.

Project overview

Nos últimos meses aplicamos pesquisas de NPS em nossas lojas, mas suspeitamos que parte delas não foi realizada corretamente. O objetivo deste projeto é confirmar com os próprios clientes se foram realmente entrevistados, como se sentiram e qual nota dariam de verdade. Enviaremos uma lista com nome, telefone e data da suposta pesquisa. A meta é validar a amostragem e detectar possíveis fraudes

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

CRM Skype Customer Service

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