Plataforma Web de Asistencia Técnica

1. Arquitectura General La plataforma será un sistema web para la gestión de solicitudes de asistencia técnica , permitiendo la conexión entre clientes y técnicos de manera eficiente. La arquitectura propuesta es la siguiente:
•    Front-end: Aplicación web responsiva con una interfaz intuitiva y ágil.
•    Back-end: api rest para la gestión de usuarios, solicitudes y pagos.
•    Base de datos: Almacenamiento estructurado de información de usuarios, servicios y transacciones.
•    Geolocalización: Sistema de asignación automática de técnicos basados en proximidad.
•    Sistema de pagos: Integración con Mercado Pago para cobros y retenciones de pago.
•    Escalabilidad: Infraestructura modular para permitir futuras ampliaciones e integraciones.
2. Tecnologías Requeridas Para el desarrollo de la plataforma, el freelancer o equipo debe contar con experiencia en las siguientes tecnologías:
•    Front-end: React.js / Next.js con Tailwind CSS o Bootstrap.
•    Back-end: Node.js con Express o Nest.js.
•    Base de datos: PostgreSQL o MongoDB.
•    Autenticación: OAuth 2.0 / JWT para manejo de sesiones.
•    Geolocalización: Google Maps API o similar.
•    Pagos: Integración con Mercado Pago API.
•    Infraestructura: Despliegue en AWS, Vercel o DigitalOcean.
•    Versionado de código: GitHub o GitLab para gestión del código y colaboración.
3. Fases de Desarrollo
•    Fase 1: Diseño de arquitectura y estructura base de la plataforma.
•    Fase 2: Desarrollo del back-end y api rest.
•    Fase 3: Implementación del front-end y conexión con el back-end.
•    Fase 4: Integración de geolocalización y sistema de pagos.
•    Fase 5: Pruebas y optimización.
•    Fase 6: Despliegue y monitoreo inicial.
4. Consideraciones Adicionales
•    Se requiere código limpio, documentado y escalable.
•    Uso de buenas prácticas de seguridad para proteger datos de usuarios y pagos.
•    Posibilidad de futuras iteraciones con nuevas funcionalidades y optimizaciones.

Los detalles específicos de funcionalidades y flujos serán discutidos en profundidad con el desarrollador seleccionado.