Analisando propostas

Servicio al cliente para ecommerce 80 dolares semanales

Publicado em 26 de Maio de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Atender y resolver consultas de los clientes de manera eficiente y cortés a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
Proporcionar información precisa sobre productos y servicios, asegurando la satisfacción del cliente.
Registrar y gestionar incidencias, quejas y sugerencias en el sistema de la empresa, asegurando su seguimiento y resolución oportuna.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente.
Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las políticas y procedimientos internos.
Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar el desempeño y la calidad del servicio.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Até 10 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente

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