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Servicio de Atención a Cliente a usuarios de Plataforma Tecnológica.

Published on the October 11, 2018 in Admin Support

About this project

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El Objetivo es ayudarnos a crear una gran experiencia en atención a nuestros clientes.

- Requerimos dar atención y servicio de soporte técnico nivel 1 de una solución software, de forma remota.
- Solo es por días específicos durante la semana.
- Sábado y tal ves algún domingo.
- Remoto
- Herramientas: Computadora, Celular e Internet
- Niveles de Servicio 
- Reporte de Atención
- Envió de encuesta de atención
Empresa Fintech con soluciones de prevención de fraudes.
Saludos.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Up to 10 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Project duration 3 to 6 months

Skills needed

Customer Service Virtual Assistant Email Handling

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