Evaluando propuestas

Shopify Email Support Specialist – Customer Inquiry & Order Management

Publicado el 25 Febrero, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

We are seeking a dedicated Shopify Email Support Specialist to manage customer inquiries and order-related emails. The ideal candidate will be the first point of contact for customer emails, handling order tracking, order issues, and general inquiries. You will be provided with a detailed response guide but must also be able to communicate effectively and professionally with customers.

Contexto general del proyecto

Our company operates an e-commerce store and requires a customer service representative with a Shopify Collaborator Account to ensure seamless email management. You must be available at least 5 days a week, speak and write fluent/formal English, and have an active WhatsApp account for internal communication. You will be working closely with our team, and if needed, you can reach out to Jess on WhatsApp for assistance.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Asistente de administr... Asistente Virtual Atención al cliente

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