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Soporte al cliente remoto

Published on the June 17, 2019 in Admin Support

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Para uno de nuestros clientes, se requiere asesor de atención al cliente virtual en horario de atención de 9AM a 1PM de lunes a viernes en calendario de Colombia.
Debe atender las solicitudes de soporte de los clientes que visitan los portales web (3), atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos. Solucionar en línea o escalarlos con el responsable.
Mantener CRM y sistema de help desk. Si logra cerrar ventas para clientes nuevos mediante la contactación realizada se ofrece comisión adicional.
Queremos tener lista la contratación antes del 24 de junio para poder dar la capacitación respectiva.

El trabajo inicialmente es por 3 meses.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: July 17, 2019

Skills needed

CRM Skype Customer Service Facebook Helpdesk

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