Virtual Assistant

Estamos em busca de um(a) Assistente Virtual altamente organizado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe!

A pessoa ideal oferecerá suporte personalizado, garantindo o bom funcionamento das operações diárias, atendimento excepcional aos clientes e gestão eficiente de tarefas administrativas e relacionadas a vendas.
Se você prospera em um ambiente dinâmico e gosta de ajudar empresas a crescer, queremos conhecer você!

Principais Responsabilidades:

✅ Atendimento Personalizado ao Cliente:

Responder com rapidez e profissionalismo a dúvidas e solicitações de clientes via e-mail, chat e telefone.

Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo satisfação e fidelização.

✅ Planejamento de Viagens:

Coordenar e reservar passagens, hospedagens e roteiros de viagem.

Pesquisar e recomendar opções que atendam às preferências e ao orçamento do cliente.

✅ Gestão de Mídias Sociais:

Criar, agendar e gerenciar conteúdo em diversas plataformas.

Interagir com seguidores, responder comentários e acompanhar tendências nas redes sociais.

✅ Gestão de CRM e Planilhas:

Manter e atualizar sistemas de CRM, garantindo dados precisos e atualizados dos clientes.

Criar e gerenciar planilhas de apoio às áreas de vendas, marketing e administração.

✅ Suporte Administrativo:

Gerenciar agendas, marcar compromissos e organizar e-mails.

Preparar relatórios, apresentações e outros documentos empresariais.

✅ Vendas e Prospecção de Clientes:

Apoiar na geração de leads, comunicação com potenciais clientes e follow-ups.

Ajudar a equipe comercial na criação de propostas e no fechamento de contratos.

✅ Organização e Proatividade:

Antecipar as necessidades da equipe e tomar iniciativa na resolução de problemas.

Manter a organização, cumprir prazos e buscar continuamente maneiras de melhorar processos.

Qualificações:

Experiência comprovada como Assistente Virtual ou em cargo similar.

Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

Domínio de ferramentas como Microsoft Office, Google Workspace e sistemas de CRM.

Capacidade de realizar múltiplas tarefas, definir prioridades e gerenciar o tempo com eficiência.

Perfil autônomo, confiável e com atenção aos detalhes.

Por que trabalhar conosco?

- Ambiente de trabalho remoto e flexível.
- Oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
- Espaço para crescimento e desenvolvimento profissional.