Assistente de Atendimento ao Cliente para E-commerce de Joias de Prata

Procuramos um assistente de atendimento ao cliente dedicado e proativo para integrar nossa equipe de e-commerce, especializada na venda de joias e acessórios em prata.

O profissional será responsável por uma série de atividades rotineiras essenciais para a satisfação dos nossos clientes e o bom funcionamento das operações. As principais tarefas incluem: Confirmação de pedidos realizados em marketplaces; atendimento a clientes através de diversos canais, incluindo WhatsApp e outras plataformas de comunicação; envio de imagens de confirmação pós-venda para garantir a transparência e a confiança do cliente; elaboração e envio de orçamentos; suporte geral ao cliente para dúvidas e solicitações.

É Fundamental que o candidato possua excelente domínio da língua portuguesa, seja atencioso, demonstre proatividade e esteja disposto a aprender e se adaptar às necessidades do nosso negócio. A disponibilidade para atuar em horário comercial (das 9h às 18h) é um requisito indispensável para garantir a agilidade e a qualidade do nosso serviço.