Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Estamos construindo uma agência de marketing e automação com inteligência artificial, focada em entrega agêntica para clientes B2B com ticket recorrente. Nos primeiros meses de operação, precisamos de uma Assistente Executiva PJ para gerenciar a retaguarda enquanto escalamos.
As responsabilidades incluem:
- Onboarding de novos clientes: coleta de briefing, acesso a ferramentas, kick-off.
- Acompanhamento da base ativa: check-ins, coleta de feedback, triagem de problemas.
- Gestão de agenda, contratos e cobranças.
- Suporte operacional geral, resolvendo o que aparecer de forma proativa.
Buscamos um perfil com experiência em agência digital ou startup pequena, com vivência em atendimento a cliente (não apenas backoffice interno). É Fundamental ter conforto com ferramentas como Notion, ClickUp, Zapier ou similares, e capacidade de tomar decisões de forma autônoma. A comunicação escrita clara é essencial, pois operamos de forma assíncrona.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias