Assistente Virtual Estratégico para Organização e Conversão de Pacientes

Busca-se um profissional para atuar como braço direito na organização da rotina profissional e oferecer apoio estratégico no atendimento e conversão de pacientes. A função envolve a gestão completa da agenda, comunicação direta e acolhedora com pacientes, e participação ativa no fechamento de consultas e pacotes, contribuindo significativamente para a organização e o crescimento da operação. As principais responsabilidades incluem gerenciar a agenda (marcações, remarcações, confirmações e otimização de horários), realizar atendimento via WhatsApp e Instagram com linguagem profissional e acolhedora, qualificar pacientes, entender suas demandas e apresentar os serviços de forma clara. O profissional também será responsável por conduzir conversas para o fechamento de consultas e pacotes (vendas consultivas), realizar follow-up com interessados e pacientes inativos, apoiar no controle básico de pagamentos e confirmações, e auxiliar em demandas pessoais pontuais, como organização de compromissos e tarefas simples. Espera-se que o assistente sugira melhorias contínuas no fluxo de atendimento e organização. O perfil desejado inclui excelente comunicação escrita e verbal, organização, disciplina e atenção a detalhes, proatividade e senso de responsabilidade, um perfil comercial com capacidade de conduzir conversas e fechar vendas, discrição e confiabilidade, além de facilidade com ferramentas digitais como WhatsApp Business e planilhas. Diferenciais importantes são experiência prévia em clínicas ou atendimento ao público, vivência com vendas ou atendimento comercial, e formação em Secretariado Executivo, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. O modelo de trabalho oferece remuneração fixa mais variável por desempenho, com possibilidade de crescimento conforme a evolução da operação.