Assistente Virtual para Atendimento Comercial e Gestão de Agenda em Estúdio de Estética

A Beauty With Dany, um estúdio de estética avançada localizado em Dublin, Irlanda, busca um(a) Assistente Virtual para apoiar a rotina do negócio. O foco inicial será no atendimento comercial e na gestão da agenda, com responsabilidades sendo introduzidas gradualmente e com orientação para aprendizado dos processos do estúdio.

Atividades iniciais incluem:
- Atendimento a clientes e leads através do Instagram e WhatsApp.
- Acompanhamento de conversas, realização de follow-ups e suporte na conversão de agendamentos.
- Organização da agenda, confirmações e reagendamentos utilizando a plataforma Fresha.
- Registro de informações e acompanhamento de pendências.
- Apoio na organização e melhoria contínua de processos comerciais e administrativos.
- Utilização de ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, para otimizar a comunicação e produtividade.

O perfil desejado para esta posição é de uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, responsável e com iniciativa. É Fundamental possuir boa comunicação escrita em português e experiência prévia em atendimento ao cliente. Vivência comercial, especialmente com leads e vendas, será um diferencial valorizado. Familiaridade com Instagram, WhatsApp e ferramentas de IA é importante. Conhecimento de inglês é bem-vindo, mas não é um requisito obrigatório.

Esta é uma oportunidade de trabalho 100% remoto, com horários e carga de trabalho a serem combinados. Buscamos estabelecer uma parceria de longo prazo, com potencial para ampliar as responsabilidades ao longo do tempo.