Atualização e Otimização de Respostas Rápidas para Atendimento ao Cliente no Whatsapp

Estamos buscando um profissional para revisar, atualizar e otimizar nossas respostas rápidas (quick replies) no WhatsApp. O objetivo é aprimorar a comunicação com nossos clientes, garantindo clareza, consistência e eficiência no atendimento. O trabalho incluirá a criação de novos textos, a edição dos existentes e a organização das respostas para facilitar o uso pela equipe. Espera-se que as respostas sejam concisas, informativas e alinhadas com a voz da nossa marca, cobrindo as perguntas e situações mais frequentes dos clientes.