Coordenador de Operações & Projetos – Agência de Marketing

Somos a LUION, uma agência de marketing em crescimento, e buscamos um Coordenador Pleno com experiência prévia em agência, que atue de forma estratégica e operacional na organização do fluxo de trabalho e na evolução dos nossos processos internos.

Este profissional terá um papel central na agência, atuando próximo à gestão e sendo responsável por garantir previsibilidade, organização e eficiência nas entregas.


🔎 Responsabilidades principais

- Estruturar, organizar e manter o pipeline de projetos da agência, garantindo clareza de etapas, responsáveis e prioridades.
- Controlar prazos e cronogramas de projetos e tarefas, antecipando riscos e ajustando rotas quando necessário.
- Realizar acompanhamento contínuo de projetos e equipes (design, tráfego, conteúdo, atendimento, etc.).
- Identificar gargalos operacionais, retrabalhos e falhas de processo, propondo melhorias práticas e aplicáveis.
- Atuar como ponto de conexão entre time operacional e gestão, reportando status, indicadores e alertas.
- Criar, documentar e manter processos claros, fluxos de trabalho e padrões operacionais.
- Treinar novos membros da equipe nos processos, ferramentas e metodologia da agência.
- Contribuir ativamente para a estruturação e amadurecimento da operação da LUION, com visão de longo prazo.

🎯 Perfil que buscamos

Obrigatório:

- Experiência prévia em agência de marketing ou publicidade.
- Vivência real com múltiplos projetos simultâneos e prazos apertados.
- Forte capacidade de organização, priorização e comunicação.
- Perfil analítico, com visão de processo e melhoria contínua.

Diferenciais importantes:
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Asana, Notion, Trello ou similares).
- Experiência documentando processos e criando SOPs.
- Ter participado da estruturação ou reorganização de operações em agência.

🤝 Modelo de trabalho

- Prazo indeterminado
- Relação de longo prazo

Procuramos alguém que queira construir, não apenas executar.


📌 Se você possui interesse responda as seguintes perguntas, por favor:

1. Descreva sua experiência em agência de marketing.
- Quantos anos?
- Que tipo de projetos gerenciava?

2. Conte um exemplo real de um problema operacional que você identificou em uma agência e como resolveu.

3. Quais ferramentas de gestão de projetos você já utilizou e em qual contexto?

4. Na sua visão, qual é o maior erro operacional que agências cometem no dia a dia?

5. Você busca uma relação de curto ou longo prazo? Por quê?