Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um programador experiente para desenvolver um Micro CRM e gestor de leads robusto, com foco em automação e integração com WhatsApp e Instagram. O objetivo é otimizar o funil de vendas e a gestão de clientes.
Principais Funcionalidades e Automações:
A) Sequência "Anti-No-Show":
* 24 horas antes: Envio automático de mensagem via WhatsApp e e-mail com resumo da reunião e link para reagendamento.
* 2 horas antes: Lembrete curto via WhatsApp: "Tudo certo para nossa conversa?".
* 15 minutos antes: Mensagem via WhatsApp com botão "Entrar na sala" ou "Estou chegando".
* Pós-reunião: Se o lead compareceu, enviar proposta automaticamente; se faltou, enviar link para reagendamento.
Integração n8n (ex. Nós):
* Trigger (HTTP Webhook) via Calendly/Google Calendar.
* Função para mapear payload e identificar lead_id.
* Atualização do status do lead para "Agendado" no banco de dados Postgres.
* Requisições HTTP para Evolution API para envio de mensagens de texto.
* Configuração de esperas (Wait) de 22h, 1h45 e 15min.
* Lógica condicional (IF) para ramificar com base no status da reunião (compareceu/no-show).
* Requisições http para a api do crm para registrar mensagens e atividades.
B) Qualificação Automática:
* Ao entrar um novo lead, disparar uma sequência de 3 perguntas via WhatsApp (ex.: "Objetivo", "tempo de prática", "disponibilidade").
* Gravar as respostas em um campo customizado (jsonb) do lead.
* Classificar a prioridade do lead (A/B/C) com base nas respostas.
* Se a prioridade for "A", criar uma tarefa automática para o SDR entrar em contato.
C) Follow-up "Até Fechar/Encerrar":
* Garantir que nenhum lead fique sem um "próximo passo" agendado (sempre haverá uma atividade futura).
* Se não houver interação por 48 horas, enviar um lembrete ao proprietário do lead e "nudges" ao próprio lead.
UX do Kanban (Funil de Reuniões):
* Colunas visuais para o funil: Novo, Qualificar, Agendado, Compareceu, Fechado/Perdido.
* Cards de lead exibindo: nome, última atividade, score, data/hora da próxima reunião, e badges (ex.: "Indicou interesse em X").
* Funcionalidade de arrastar e soltar entre colunas, disparando hooks (ex.: Ao mover para "Compareceu", iniciar sequência de proposta; para "Perdido", disparar pesquisa curta de motivo).
Segurança, LGPD e Governança:
* Implementação de consentimento claro no opt-in (WhatsApp/E-mail) e registro da base legal.
* Funcionalidade de opt-out via palavra-chave ("PARAR"), com automação para remover o lead do canal.
* Capacidade de exportação e exclusão de dados sob demanda.
* Definição de papéis de usuário por conta (owner/admin/member).
* Controle de "rate limiting" de mensagens para evitar spam e proteger a instância.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias