Analisando propostas

Desenvolvimento de Micro Crm e Gestor de Leads com Automação Avançada para Whatsapp e Instagram

Publicado em 15 de Outubro de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando um programador experiente para desenvolver um Micro CRM e gestor de leads robusto, com foco em automação e integração com WhatsApp e Instagram. O objetivo é otimizar o funil de vendas e a gestão de clientes.

Principais Funcionalidades e Automações:

A) Sequência "Anti-No-Show":
*  24 horas antes: Envio automático de mensagem via WhatsApp e e-mail com resumo da reunião e link para reagendamento.
*  2 horas antes: Lembrete curto via WhatsApp: "Tudo certo para nossa conversa?".
*  15 minutos antes: Mensagem via WhatsApp com botão "Entrar na sala" ou "Estou chegando".
*  Pós-reunião: Se o lead compareceu, enviar proposta automaticamente; se faltou, enviar link para reagendamento.

Integração n8n (ex. Nós):
*  Trigger (HTTP Webhook) via Calendly/Google Calendar.
*  Função para mapear payload e identificar lead_id.
*  Atualização do status do lead para "Agendado" no banco de dados Postgres.
*  Requisições HTTP para Evolution API para envio de mensagens de texto.
*  Configuração de esperas (Wait) de 22h, 1h45 e 15min.
*  Lógica condicional (IF) para ramificar com base no status da reunião (compareceu/no-show).
*  Requisições http para a api do crm para registrar mensagens e atividades.

B) Qualificação Automática:
*  Ao entrar um novo lead, disparar uma sequência de 3 perguntas via WhatsApp (ex.: "Objetivo", "tempo de prática", "disponibilidade").
*  Gravar as respostas em um campo customizado (jsonb) do lead.
*  Classificar a prioridade do lead (A/B/C) com base nas respostas.
*  Se a prioridade for "A", criar uma tarefa automática para o SDR entrar em contato.

C) Follow-up "Até Fechar/Encerrar":
*  Garantir que nenhum lead fique sem um "próximo passo" agendado (sempre haverá uma atividade futura).
*  Se não houver interação por 48 horas, enviar um lembrete ao proprietário do lead e "nudges" ao próprio lead.

UX do Kanban (Funil de Reuniões):
*  Colunas visuais para o funil: Novo, Qualificar, Agendado, Compareceu, Fechado/Perdido.
*  Cards de lead exibindo: nome, última atividade, score, data/hora da próxima reunião, e badges (ex.: "Indicou interesse em X").
*  Funcionalidade de arrastar e soltar entre colunas, disparando hooks (ex.: Ao mover para "Compareceu", iniciar sequência de proposta; para "Perdido", disparar pesquisa curta de motivo).

Segurança, LGPD e Governança:
*  Implementação de consentimento claro no opt-in (WhatsApp/E-mail) e registro da base legal.
*  Funcionalidade de opt-out via palavra-chave ("PARAR"), com automação para remover o lead do canal.
*  Capacidade de exportação e exclusão de dados sob demanda.
*  Definição de papéis de usuário por conta (owner/admin/member).
*  Controle de "rate limiting" de mensagens para evitar spam e proteger a instância.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias