Sobre este projeto
it-programming / e-commerce
Aberto
Estamos em busca de um profissional experiente em WhatsApp Business e automação de processos para configurar e otimizar nossa operação de comunicação com clientes. O objetivo é aprimorar a eficiência e a qualidade do atendimento através da implementação de soluções de automação e boas práticas.
As atividades principais incluem:
* Configuração e integração de ferramentas de automação para o WhatsApp Business.
* Estruturação e otimização de fluxos de atendimento e mensagens automatizadas.
* Organização e padronização dos processos de comunicação com os clientes.
* Configuração completa para envio e recebimento de mensagens, imagens, documentos e outros tipos de mídia.
* Implementação de boas práticas e diretrizes para a utilização eficaz do WhatsApp Business.
* Acompanhamento inicial da operação para garantir o bom funcionamento e sugerir melhorias contínuas.
Requisitos essenciais para o projeto:
* Experiência comprovada com automação e gestão de WhatsApp Business.
* Conhecimento aprofundado em plataformas de integração e automação de comunicação.
* Capacidade de documentar de forma clara e detalhada todos os processos implementados.
* Disponibilidade para oferecer suporte e orientação durante a fase inicial de configuração e lançamento.
Solicitamos que os interessados detalhem sua experiência anterior com projetos similares, as ferramentas e tecnologias utilizadas e o prazo estimado para a execução completa das atividades propostas.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias