Especialista em Configuração de Crm (Pipedrive/Hubspot) para Vendas B2b Industrial

Experiência a trabalhar com Thda e neurodibergencia preferencial.
Procuramos um freelancer experiente em configuração de CRM para estruturar um sistema comercial robusto e adaptado às necessidades de uma empresa B2B industrial com ambições de expansão internacional. O candidato ideal terá experiência comprovada com Pipedrive ou HubSpot.

O objetivo principal é otimizar o processo de vendas, desde a prospecção até a conversão, centralizando todas as informações e automatizando tarefas essenciais. A empresa atua no fornecimento B2B para a indústria recicladora e transformadora, com um foco estratégico em identificar e converter 20 novos clientes ativos em mercados emergentes, utilizando uma abordagem comercial com forte componente telefónica.

As responsabilidades incluem:

Configuração de Pipelines:
*  Estruturar um Pipeline de Qualificação para gerir leads iniciais.
*  Configurar um Pipeline de Conversão/Testes para acompanhar o progresso das vendas.

Criação de Campos Personalizados Estratégicos:
*  Implementar campos para Classificação Estratégica de clientes (A1, A2, B, C, D).
*  Definir campos para Potencial Estimado e Potencial Validado.
*  Criar campos para identificar o Grupo Empresarial e o Responsável Interno.

Configuração de Regras de Follow-up e Automações:
*  Estabelecer automações para confirmação de receção de propostas.
*  Configurar lembretes automáticos para acompanhamento.
*  Desenvolver regras de escalonamento interno para oportunidades críticas.

Estruturação de Papéis e Permissões:
*  Definir e configurar papéis distintos para a direção comercial e assistentes, garantindo uma separação clara de responsabilidades.

Integrações e Importação de Dados:
*  Configurar e validar a integração do CRM com o Outlook.
*  Prestar apoio na importação estruturada de dados existentes, atualmente em Google Sheets.

Perfil Desejado:
*  Experiência comprovada e sólida em Pipedrive (preferencial) ou HubSpot.
*  Conhecimento aprofundado em CRM para o setor B2B.
*  Capacidade estratégica para desenhar soluções que vão além da mera configuração técnica.
*  Excelente organização e pensamento estruturado.
*  Fluência em português ou inglês é essencial.

Entregáveis Esperados:
*  Um sistema CRM totalmente estruturado e funcional.
*  Um manual de utilização simples e claro para a equipa.
*  Documentação detalhada das automações configuradas.
*  Uma sessão de alinhamento final online para revisão e esclarecimento de dúvidas.