Sobre este projeto
sales-marketing / community-management
Aberto
Estamos buscando um profissional dedicado para otimizar a experiência dos nossos pacientes, com o objetivo de fomentar a satisfação, gerar novas indicações e aumentar a taxa de retenção. O trabalho envolve a criação e implementação de estratégias para melhorar o relacionamento com o paciente em todas as etapas do seu ciclo conosco, desde o primeiro contato até o acompanhamento pós-atendimento. O profissional será responsável por identificar pontos de melhoria na jornada do paciente, desenvolver programas de fidelidade, coletar feedback e transformá-lo em ações concretas, além de criar iniciativas que incentivem a recomendação dos nossos serviços. Buscamos alguém com forte habilidade de comunicação, proatividade e foco em resultados para construir uma base de pacientes leais e promotores da nossa marca.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Community Management
Do que você precisa? Marca grande ou estabelecida, alto nível de interação
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias