Especialista em Redes para Diagnóstico e Otimização de Infraestrutura de Escritório (Remoto)

Estamos buscando um profissional experiente em redes e infraestrutura de TI para diagnosticar e resolver problemas de conectividade em nosso escritório. Atualmente, contamos com aproximadamente 13 computadores cabeados, utilizando um link principal da Claro e um link alternativo via Wi-Fi. Embora o Wi-Fi funcione, a rede cabeada apresenta instabilidade.

Topologia Atual:
*  Internet principal: Claro
*  A internet da Claro entra em um switch SG2404MRL2+
*  O switch distribui a rede para cerca de 13 computadores
*  Há uma internet alternativa via Wi-Fi, mais lenta, mas estável

Problemas Observados:
*  Dificuldade para acessar alguns sites, principalmente no início do dia.
*  Em alguns momentos, a internet cabeada (Claro) não funciona, enquanto a rede Wi-Fi alternativa opera normalmente.
*  O problema não é constante e não afeta todos os sites.

Objetivo do Projeto:
Contratar um profissional para:
*  Diagnosticar a origem do problema (modem/roteador da Claro, configuração do switch, dns, mtu, firewall ou roteamento).
*  Corrigir as configurações necessárias para restaurar a estabilidade.
*  Garantir a estabilidade da rede cabeada.
*  Documentar os ajustes realizados.

Escopo do Serviço:
*  Diagnóstico 100% remoto.
*  Acesso às configurações do modem e do switch.
*  Realização de testes de dns, mtu, firewall e tráfego.
*  Implementação dos ajustes necessários para garantir a estabilidade da rede.
*  Orientação final e entrega de documentação básica sobre as alterações.

Formato:
*  Serviço totalmente remoto, sem necessidade de visita presencial.

Perfil Desejado:
*  Analista de redes ou especialista em infraestrutura de TI com experiência comprovada.
*  Experiência com redes corporativas e switches gerenciáveis.
*  Conhecimento aprofundado em problemas de dns, mtu e firewall.
*  Experiência com provedores de internet como a Claro será um diferencial.