Analisando propostas

Freelancer

Publicado em 10 de Junho de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estou procurando um profissional experiente para realizar atendimento ao cliente, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo um suporte eficiente por meio de canais como e-mail, chat e redes sociais. O objetivo é oferecer um atendimento rápido, claro e cordial, mantendo a satisfação e fidelização dos clientes. É Importante que o freelancer tenha boa comunicação, organização e proatividade para representar bem a marca e melhorar a experiência do cliente.

Contexto Geral do Projeto

O contexto geral do projeto é oferecer um serviço de atendimento ao cliente para uma empresa ou negócio que deseja melhorar a comunicação com seu público. Isso envolve responder dúvidas, solucionar problemas, prestar suporte e garantir uma experiência positiva para os clientes, utilizando canais como e-mail, chat, WhatsApp ou redes sociais. O objetivo é fortalecer o relacionamento com os clientes, aumentar a satisfação e fidelização, além de melhorar a reputação e imagem da marca no mercado. O projeto busca um profissional que seja comunicativo, organizado e proativo para atender essas demandas de forma eficiente.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Até 10 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente

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