Gestão Estratégica de Suporte ao Cliente e Recuperação de Vendas para E-commerce e Infoprodutos

Estamos buscando um profissional experiente para gerenciar e otimizar nosso suporte ao cliente, bem como desenvolver e implementar estratégias eficazes de recuperação de vendas. O objetivo é aprimorar a satisfação do cliente, reduzir a taxa de abandono e maximizar a receita para nossos negócios de e-commerce e infoprodutos. As responsabilidades incluem a gestão de canais de atendimento, resolução de problemas, e a criação de campanhas de reengajamento para carrinhos abandonados e leads perdidos. Buscamos alguém com visão estratégica e habilidades comprovadas para impulsionar resultados.