Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Olá! Preciso de um Gestor de Automação / Programador experiente para implementar uma estrutura profissional de atendimento e vendas via WhatsApp para o meu negócio de tráfego pago (RCM/Afiliados).
Já tenho um funil de vendas e um script validados há mais de 1 ano (focado no público de idosos) e rodo campanhas ativas no Meta Ads. Preciso de máxima estabilidade para picos de tráfego.
O escopo do projeto inclui as seguintes etapas:
1. Infraestrutura em Nuvem (Cloud Própria):
- Realizar uma instalação limpa via Docker e Docker Compose na nossa conta de servidor (Hetzner ou DigitalOcean). Não aceitamos hospedagem em servidores de terceiros.
- Instalar as seguintes aplicações: Evolution API (versão estável mais recente), Typebot (Viewer + Admin), Chatwoot e configurar o banco de dados PostgreSQL/Redis de forma otimizada para evitar lentidão.
2. Conexão WhatsApp (Evolution API):
- Configurar a instância conectada ao nosso WhatsApp Business via QR Code. Não utilizamos e não desejamos a API Oficial da Meta.
- Implementar a configuração obrigatória para envio de áudios no formato correto (Áudio ID3), garantindo que apareçam para o cliente como 'gravado na hora' e nunca como encaminhado ou arquivo de som.
3. Fluxo Híbrido e Blindagem de IA (Typebot + OpenAI):
- Integrar o Typebot com a nossa API da OpenAI (já possuímos conta corporativa ativa de alto nível).
- O fluxo inicial deve seguir nosso script fixo de forma guiada. A inteligência artificial só deve ser ativada em blocos específicos para responder a dúvidas rápidas.
- Configurar um Prompt do Sistema rígido com as seguintes diretrizes: Anti-alucinação, respostas curtas de até dois parágrafos, linguagem simples e adequada para o público idoso, e proibição de inventar dados.
- Implementar uma Trava de Transbordo Obrigatória: A IA deve pausar automaticamente e encaminhar o cliente para o Chatwoot com um alerta sonoro sempre que o usuário demonstrar intenção de compra (solicitar boleto, PIX, preço, link), enviar um áudio longo ou apresentar dificuldades na interação.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias