Otimização de Respostas e Atendimento em Whatsapp e Instagram

Busco um profissional para otimizar as estratégias de resposta e atendimento ao cliente nas plataformas WhatsApp e Instagram. O objetivo é melhorar a eficiência, a qualidade das interações e a satisfação do cliente, garantindo respostas rápidas e padronizadas. O projeto envolve a análise do fluxo atual de comunicação, a implementação de melhores práticas, a criação de modelos de mensagens e, se aplicável, a sugestão de ferramentas de automação para gerenciar as interações de forma mais eficaz. Espera-se que o profissional ajude a definir diretrizes claras para a equipe de atendimento e a monitorar os resultados da otimização.