Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Buscamos um(a) prestador(a) de serviços para atuar no atendimento ao cliente remoto, oferecendo suporte a usuários de um site digital. O serviço principal consiste em atendimento online via chat e WhatsApp, com o objetivo de esclarecer dúvidas, orientar clientes e acompanhar solicitações de acordo com a demanda do projeto. A atividade será realizada integralmente de forma remota, proporcionando autonomia na execução e flexibilidade, sem controle de jornada ou horário fixo. A contratação será formalizada como prestação de serviços, sem vínculo empregatício e sem exclusividade, permitindo que o(a) profissional possa atender a outros projetos simultaneamente. É Essencial que o(a) prestador(a) utilize seus próprios meios para a execução do serviço, incluindo computador, celular e acesso à internet. O modelo de pagamento será acordado por período contratado ou volume de atendimentos, conforme alinhamento entre as partes. Procuramos um(a) profissional com excelente comunicação escrita, organização, responsabilidade e, preferencialmente, experiência prévia em atendimento online. A relação será formalizada por um contrato de prestação de serviços, em conformidade com a legislação vigente.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias