Vaga para atendimento ao cliente

Sobre este projeto

Aberto

Você também será responsável por atualizar o status de cada Seguidor que fizer contato.
Para aqueles que pedem a execução da Garantia dentro do prazo estipulado.

Requisito

Outras atribuições da Vaga.

Como por exemplo Registrar fatos importantes em relação a cada usuário.

Você também deve auditar a lista de clientes em nossa comunidade do Facebook e No sistema.

Deve garantir que que qualquer manifestação negativa, ou reclamação deve ser registrado no sistema.

Requisitos

Proatividade

Perfil Analítico.

Ser Comprometido com Prazos

Excel básico ou preferencialmente 0

Garantir que quando um cliente aciona a garantia de devolução do valor, estando ele dentro do prazo, o valor seja devolvido em no máximo 48 horas.

Por fim, todas as perguntas ou pedidos devem ser respondidos com no máximo 24h.
E após respondido a demanda, teremos o objetivo de conduiz a pessoa a entrar em nosso canal de Telegram.

Outras demandas de assistência administrativo irão surgir e o candidato ou candidata, devem buscar se adaptar o breve possível. Principalmente quando estamos em fase lançamentos (ocorre 1 vez a cada 2 meses em média).

Atendimento ao Cliente - Saúde, Nutrição, Emagrecimento.

Contexto Geral do Projeto

Fundamos Um comunidade no Facebook, e criamos um produto, chamado Milagre do Jejum,. Estamos indo para o Oitavo lançamento e percebemos que a necessário a contratação de ajuda para escoar os intessasdps e comprometidos com o Lançamneto. Salário de acordo com o pratico no mercado. Faça sua ofera.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto De 3 a 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente

Sobre este projeto

admin-support / customer-support

Aberto

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