Búsqueda de Asistente Virtual

En Sin Fronteras, estamos en la búsqueda de una asistente virtual. Nos decidamos a la creación y gestión de empresas LLC en Estados Unidos. Nuestros clientes son 100% hispanohablantes, y el 90% se encuentra en España.
Buscamos un perfil proactivo, responsable y con ganas de crecer en una empresa en crecimiento. Las tareas que describimos a continuación son para la actualidad, pero lo que buscamos es una relación a largo plazo y contar con más tareas y responsabilidades con el tiempo, mientras nuestra empresa crece.

Debe hablar español y tener conocimientos básicos del idioma ingles.

Tareas:

1) Servicio al cliente:
-Ofrecemos un servicio premium a nuestros clientes, por lo que el servicio y comunicación con nuestros clientes es esencial. Se necesita soporte vía WhatsApp para contestar dudas frecuentes, agendar reuniones y comunicarnos las inquietudes de nuestros clientes en caso de no poder contestar la duda por ser muy técnica.
-Envío de emails con documentación relevante, contestar dudas, envio de calendarios para agendar consultorías o reuniones.
-Seguimiento a los clientes para entrega de documentación o agendar reuniones.

2)Administrativo:
-Seguir el proceso paso a paso de nuestro servicio en plataforma Click Up. Es un servicio que tiene varios pasos, donde la responsabilidad de cumplimentar esa tarea es nuestra o del cliente.
-Volcar información de los clientes a plataforma Click Up para mantener en la plataforma toda la información relevante.
-Creación de documentación para entregar al cliente (Algunos formularios o documentos son en inglés, pero son muy sencillos de comprender y completar)
-Mantener orden y clasificación de archivos y documentos en Google Drive.
-Chequear emails de la empresa y mantener ordenada la casilla de correo.
-Crear facturas para nuestros clientes
-Agendar reuniones en Google Calendar

3)Otros:
-Asistir a reuniones con diferentes personas del equipo para tomar notas, y crear tareas asignando responsables y fechas.
-Buscar proveedores externos para diferentes tareas en caso de ser necesario
-Cargar tareas designando a responsables y fechas límites (en caso necesario) en Click Up.