Sobre este proyecto
sales-marketing / televentas
Abierto
Servicios Migratorios en Canadá | Remoto | Freelance
Somos una empresa de servicios migratorios en Canadá y buscamos una persona con perfil comercial, excelente comunicación y facilidad para conectar con las personas, encargada del seguimiento de potenciales clientes y la conversión de leads en consultas pagadas.
No buscamos a alguien que simplemente responda mensajes. Queremos una persona persuasiva, dinámica, segura al hablar, organizada y con iniciativa, capaz de generar confianza y detectar oportunidades.
La posición es 100% remota, freelance y de largo plazo.
¿Cuál será tu trabajo?
Nuestro equipo de marketing genera los leads. Tu responsabilidad será contactarlos, dar seguimiento y convertir su interés en consultas.
Funciones principales:
Contactar leads por WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
Comprender de manera general qué servicio buscan y explicar nuestro proceso de consulta.
Convertir leads en consultas pagadas y agendadas.
Dar seguimiento a quienes no respondan, no paguen o no completen su reserva.
Retomar leads anteriores pendientes.
Agendar y confirmar consultas.
Mantener actualizado el registro de leads y resultados.
Hacer seguimiento posterior para identificar si el cliente contrató, sigue evaluando o decidió no continuar.
Contactar clientes para solicitar Google Reviews.
Mantener al equipo informado sobre resultados y oportunidades pendientes.
No buscamos atención al cliente pasiva. Buscamos mentalidad comercial. Un “lo voy a pensar”, un “ahora no” o una persona que dejó de responder no significa que la oportunidad esté perdida.
Esperamos un seguimiento constante, estratégico y profesional, sin ser invasivo.
Perfil que buscamos
Excelente comunicación oral y escrita en español.
Voz clara, agradable, segura y con buena energía para llamadas.
Personalidad cálida, extrovertida y comercial.
Facilidad para conversar, escuchar y generar confianza.
Capacidad para persuadir y manejar objeciones naturalmente.
Experiencia en ventas, appointment setting o seguimiento de leads.
Comodidad realizando llamadas. El puesto no es únicamente por WhatsApp.
Organización, disciplina e iniciativa.
Orientación a objetivos y resultados.
Manejo de Excel/Google Sheets y calendarios.
Experiencia con CRM será un plus.
Más del 90% de nuestros potenciales clientes son hispanohablantes, por lo que no requerimos inglés avanzado.
No necesitas experiencia en inmigración canadiense. Te enseñaremos progresivamente nuestros servicios y procesos para que puedas identificar de manera general las necesidades del potencial cliente y dirigirlo hacia la consulta correspondiente.
Esta posición no implica brindar asesoría legal o migratoria. Las situaciones que requieran evaluación profesional serán remitidas al equipo autorizado.
Modalidad
100% remoto y freelance.
Colaboración recurrente y de largo plazo.
No es un trabajo tradicional de 8 horas diarias.
No existe horario fijo de conexión continua.
Esperamos disponibilidad y capacidad de respuesta durante el día según el movimiento de leads.
Los contactos deberán realizarse en horarios razonables de Canadá.
Nos interesan principalmente el seguimiento, las conversiones y los resultados, no contabilizar horas frente al computador.
Remuneración
Ofrecemos pago base mensual + incentivos por resultados.
Una persona con buen desempeño podrá aumentar sus ingresos conforme aumenten las consultas y conversiones generadas. Los detalles serán conversados con los candidatos preseleccionados.
Medición de resultados
Mensualmente necesitaremos un reporte sencillo de:
Leads recibidos → Contactados → Sin respuesta → Consultas agendadas → Consultas realizadas → Contratos → Leads pendientes → Google Reviews.
Buscamos claridad sobre qué ocurrió con cada oportunidad y sus resultados.
Para postularte
Responde brevemente:
¿En qué país te encuentras?
¿Qué experiencia tienes en ventas, appointment setting o seguimiento de leads?
¿Qué productos o servicios has vendido?
¿Has convertido contactos de WhatsApp/redes en citas o ventas? Danos un ejemplo.
¿Te sientes cómoda/o realizando llamadas?
Un lead mostró interés y dejó de responder. ¿Cómo le darías seguimiento?
Un potencial cliente dice: “Gracias, lo voy a pensar”. ¿Qué responderías?
¿Cómo organizarías tus seguimientos para no perder oportunidades?
¿Tienes actualmente otro trabajo o proyecto? No es un inconveniente.
¿Cuál es tu expectativa económica mensual?
A los candidatos preseleccionados podremos solicitarles una breve presentación por audio, ya que la comunicación telefónica es fundamental.
Buscamos una persona comercial, responsable, constante y con iniciativa, que disfrute generar confianza, hacer seguimiento y convertir oportunidades en resultados.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Televentas
Tiempo requerido Más de 20 horas
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias