Asistente de Atención al Cliente Bilingüe (Italiano/Inglés) para Hostel en Italia

Buscamos un asistente de atención al cliente para un hostel ubicado en Italia. La persona seleccionada será responsable de gestionar la comunicación con los clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico. Es indispensable contar con un conocimiento de italiano e inglés para interactuar eficazmente con nuestros clientes internacionales. El rol no tiene un horario fijo, sino que se basa en la disponibilidad para atender llamadas y responder correos electrónicos a medida que surjan. Esta flexibilidad permite compatibilizar el trabajo con otras actividades, funcionando más como un servicio de guardia. Buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver consultas de manera eficiente y amable.