Asistente de Atención al Cliente y Ventas por Whatsapp

Estamos buscando una persona ágil, amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente Virtual, especializada en la gestión de comunicación con clientes a través de WhatsApp. Tu principal misión será asegurar una interacción fluida y efectiva con nuestros clientes potenciales, desde la primera consulta hasta el cierre de citas.

Responsabilidades clave:

Responder mensajes de clientes potenciales vía WhatsApp de manera oportuna y profesional, manteniendo un alto nivel de empatía y persuasión.

Resolver dudas y proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, guiando al cliente a través del proceso de compra.

Agendar citas de manera eficiente, coordinando con los calendarios internos y confirmando los detalles con los clientes.

Realizar seguimientos proactivos a la base de datos de clientes para fomentar la conversión y mantener el engagement.

Mantener un tono de comunicación consistente con la marca, asegurando una experiencia positiva para el cliente en todo momento.

Perfil Ideal: Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación escrita, capacidad para trabajar de forma autónoma y un enfoque orientado a resultados. La organización y la proactividad son fundamentales para este rol.

💰 Remuneración y Beneficios:
Sabemos que las ventas son el corazón del negocio, por eso ofrecemos un esquema de pago competitivo y motivador:

Sueldo Base: $500.000 COP Mensuales (Fijos).

Comisiones: 10% sobre ventas efectivas.

Nota: Este porcentaje es muy superior al promedio del mercado porque confiamos en la calidad de nuestros servicios de belleza y armonía. Buscamos a alguien que quiera ganar bien en base a sus resultados.

Modalidad: 100% Remoto.