Asistente de Soporte al Cliente para Gestión de Whatsapp y Satisfacción

Buscamos un asistente de soporte al cliente proactivo y empático para gestionar las comunicaciones a través de WhatsApp. El objetivo principal es responder de manera eficiente a las consultas de los clientes, resolver sus inquietudes y asegurar que todas sus expectativas sean cumplidas, contribuyendo a una experiencia positiva y a la fidelización. El profesional deberá mantener una comunicación clara y cordial, demostrando capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas en tiempo real. Se valorará la habilidad para manejar múltiples conversaciones simultáneamente y mantener un alto nivel de organización.