Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Buscamos una colaboradora freelance para el rol de Asistente de Demostraciones (Atención al Cliente). La función principal será realizar videollamadas guiadas para mostrar el funcionamiento de nuestra plataforma tecnológica Kulinaryos a dueños de restaurantes y profesionales del sector en México y Argentina. Este rol es fundamental para asegurar que nuestros clientes potenciales comprendan el valor y la funcionalidad de nuestra solución.
Responsabilidades del Proyecto:
* Realizar presentaciones guiadas (demos) del software a través de videollamada, explicando sus características y beneficios de manera clara y concisa.
* Responder dudas básicas del usuario durante la navegación por la plataforma, ofreciendo soporte inicial y aclaraciones en tiempo real.
* Coordinar la agenda de citas para las demostraciones, gestionando los horarios y asegurando una comunicación fluida con los interesados.
Requisitos necesarios:
* Excelente dicción y capacidad de comunicación empática, fundamental para conectar con los usuarios y transmitir la información de forma efectiva.
* Presencia profesional y cuidada para las sesiones en video, manteniendo una imagen adecuada para las interacciones con clientes.
* Ambiente de trabajo silencioso, conexión a internet estable y cámara web de buena calidad, para garantizar la fluidez y profesionalidad de las videollamadas.
* Capacidad de aprendizaje rápido para manejar la interfaz del software Kulinaryos, adaptándose a nuevas funcionalidades y actualizaciones.
* Idioma: Español nativo, con un enfoque específico en las particularidades lingüísticas y culturales de los mercados de México y Argentina.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias