Asistente Virtual con Experiencia en Gestión y Soporte al Cliente (Crmema)

Estamos buscando una persona altamente responsable, dedicada y detallista para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para apoyar nuestras operaciones diarias y el crecimiento de nuestra pequeña empresa. El candidato ideal será proactivo y capaz de manejar diversas tareas administrativas y de soporte al cliente.

Las responsabilidades principales incluyen:

*  Ingreso y migración de datos de bases de datos desactualizadas a nuestro nuevo sistema CRM.
*  Compilación y revisión exhaustiva de documentos importantes.
*  Realización de tareas generales de entrada de datos con precisión.
*  Gestión completa de correos electrónicos, incluyendo lectura, revisión y respuesta oportuna.
*  Proporcionar soporte al cliente, revisando y respondiendo a sus dudas y consultas tanto en español como en inglés, asegurando una comunicación clara y efectiva.

Requisitos:

*  Experiencia comprobable en gestión de negocios, administración y/o como Asistente Virtual.
*  Conocimiento intermedio de Microsoft Excel.
*  Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
*  Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.
*  Dominio del español y el inglés (oral y escrito) para la comunicación con clientes.
*  Se valorará el conocimiento en ventas para apoyar el crecimiento de la empresa.

Buscamos a alguien que comparta nuestro entusiasmo por crecer y que esté comprometido a encontrar soluciones y mejorar procesos.