Asistente Virtual de Atención al Cliente para Empresa de Transporte

Se busca un Asistente Virtual de Atención al Cliente con experiencia para unirse a una empresa del sector transporte. El profesional seleccionado trabajará por horas y será responsable de gestionar de manera proactiva las consultas de los clientes, resolver incidencias relacionadas con los servicios de transporte, y mantener una comunicación fluida y efectiva a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, una sólida capacidad de resolución de problemas, y una gran organización para asegurar la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector logístico o de transporte, así como el manejo de herramientas de gestión de clientes.