Asistente Virtual para E-commerce y Negocios Digitales con Enfoque en Atención al Cliente y Administ

Estamos buscando una Asistente de  nacionalidad colombiana altamente proactivo y adaptable para unirse a nuestro equipo de e-commerce y negocios digitales. El candidato ideal tendrá una experiencia mínima de 2 años en roles similares y poseerá sólidos valores éticos. Será responsable de la atención al cliente, incluyendo la resolución de inconvenientes y la comunicación clara y sin errores ortográficos a través de email, WhatsApp y plataformas de redes sociales. Las tareas también incluirán el manejo de CRM, gestión de inventario y stock, así como el uso avanzado de Microsoft Excel o herramientas de hojas de cálculo. Se requiere capacidad de autonomía para gestionar la agenda y las tareas diarias, además de una rápida capacidad de aprendizaje para asimilar nuevos contenidos y procesos. Un conocimiento intermedio de marketing y ventas, junto con la habilidad para auditar aspectos del negocio, será valorado. Buscamos a alguien con excelente comunicación escrita y paciencia para interactuar con nuestros clientes.