Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Se busca una persona responsable y organizada para la gestión diaria de mensajes y notificaciones en Amazon Seller Central. Las tareas principales incluyen la revisión diaria de los mensajes de los clientes, la respuesta a sus consultas (seguimiento de paquetes, incidencias, problemas de entrega o producto), la comunicación de incidencias al responsable del negocio, y el mantenimiento de un control detallado de las mismas, alertando sobre situaciones que requieran intervención directa (como reembolsos de pedidos).
Es fundamental realizar esta revisión todos los días, incluso si no hay mensajes, para asegurar un seguimiento constante. El trabajo no demanda muchas horas diarias, pero sí un alto nivel de compromiso, constancia y una excelente comunicación con el jefe. El puesto es remoto y se iniciará con un mes de prueba para evaluar la organización, la comunicación y la continuidad del desempeño. Se estima que serían unas 10 horas al mes. Se busca trabajar con precio cerrado al mes.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias