Asistente Virtual para Gestión Integral de Operaciones y Ventas E-commerce

Buscamos un Asistente altamente organizado y proactivo que sea de cordoba capital, argentina, para gestionar diversas operaciones clave de nuestro negocio de e-commerce. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de plataformas de ventas online y será capaz de manejar múltiples tareas de manera eficiente para asegurar el buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Las responsabilidades principales incluyen: Control y seguimiento de ventas: Revisión constante del panel de ventas, gestión de pedidos pendientes, seguimiento de envíos, verificación de pagos recibidos y conciliación de transacciones. Gestión de stock: Actualización precisa del inventario, sincronización e integración con nuestro sistema de gestión. Atención al cliente: Respuesta oportuna a consultas de compradores, resolución efectiva de reclamos, gestión de devoluciones y cancelaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Creación y optimización de publicaciones: Desarrollo de nuevas publicaciones de productos y mejora continua de las existentes para maximizar su visibilidad y atractivo. Gestión de envíos y logística: Coordinación y seguimiento de todos los procesos logísticos para asegurar entregas eficientes. Optimización de procesos: Identificación e implementación de mejoras en los flujos de trabajo para aumentar la eficiencia operativa. Elaboración de informes: Preparación de reportes periódicos sobre ventas, stock, atención al cliente y otras métricas relevantes.