Evaluando propuestas

Asistente virtual para soporte de atención al cliente

Publicado el 20 Mayo, 2020 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Necesitamos Asistente de Atención al Cliente y Venta cruzada para:
•    Contestar comentarios diariamente en nuestras publicaciones en redes sociales.
•    Contestar y resolver tickets a través de la aplicación Zendesk
•    Se valorará el manejo de Zendesk muy positivamente
•    Se valorará la experiencia en e-commerce de Dropshipping
•    Se valora buen dominio de mecanografía
•    Para poder optar por el puesto por favor incluir la frase “el perro azul” en vuestra candidatura
•    Se valora la experiencia en atención al cliente en negocios con alto nivel de quejas
•    Muy buen ambiente en el equipo, formación continua
•    Análisis de puesto de trabajo e instrucciones muy claras para el trabajador/a
•    Experiencia en Ventas
•    Simpatía y Empatía con nuestros clientes.

Contexto general del proyecto

Muchopelo es una web dónde ofrecemos productos cómo collares, juguetes, cadenas, entre otros y esperamos ampliar para poder incorporar entre la gama de productos alimentación. Nuestro alcance es a nivel mundial y de habla hispana. No interesa un perfil comercial ya que nuestra intención es asesorar al cliente de manera adecuada para ofrecer una venta adaptada a sus necesidades.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias