Asistente Virtual – Tecnología, Ia, Soporte e Investigación

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona organizada, proactiva y con alto dominio de herramientas tecnológicas, que pueda brindar apoyo en seguimiento operativo, soporte, investigación, inteligencia artificial y preparación de documentos y presentaciones.

Honorarios: US$300 mensuales.

La modalidad de trabajo será principalmente por bloques de seguimiento y ejecución durante el día, no como una jornada continua de ocho horas frente al computador.

La persona trabajará bajo la coordinación directa de una responsable del equipo y dará apoyo a requerimientos de Dirección.

Principales responsabilidades

* Dar seguimiento diario a actividades y requerimientos pendientes.
* Mantener control de qué se realizó, qué está pendiente, qué está bloqueado y qué se necesita para avanzar.
* Investigar productos, proveedores, servicios y oportunidades.
* Buscar productos, solicitar y comparar cotizaciones, incluyendo proveedores y fabricantes en China.
* Preparar cuadros comparativos y resúmenes para facilitar la toma de decisiones.
* Elaborar presentaciones, informes y documentos utilizando herramientas de IA.
* Crear y editar videos con apoyo de herramientas de IA.
* Brindar soporte tecnológico y operativo cuando sea necesario.
* Apoyar en configuraciones, plataformas y resolución de inconvenientes tecnológicos de nivel usuario.
* Dar seguimiento a proveedores, clientes u otros contactos hasta obtener respuesta o resolución.
* Revisar la agenda de Dirección para anticipar reuniones, viajes, entregas y necesidades.
* Aprender progresivamente la metodología de trabajo, prioridades y criterios del equipo.

Perfil que buscamos

* Alto dominio de tecnología y herramientas digitales.
* Buen manejo de herramientas de IA, especialmente ChatGPT y similares.
* Facilidad para aprender nuevas aplicaciones y plataformas.
* Capacidad para investigar de manera autónoma.
* Buen criterio para comparar alternativas, precios, proveedores y productos.
* Manejo de herramientas para elaborar presentaciones y documentos.
* Conocimientos de creación y edición de videos, idealmente con IA.
* Capacidad para brindar soporte tecnológico a usuarios.
* Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
* Capacidad para manejar varias actividades y establecer prioridades.
* Inglés suficiente para investigar y comunicarse por escrito con proveedores internacionales.

Buscamos especialmente una persona insistente con los pendientes: no limitarse a informar que algo no se hizo, sino investigar por qué, qué falta y qué se necesita para resolverlo.

Se valorará especialmente

Experiencia como asistente virtual, asistente ejecutivo o en soporte operativo/tecnológico; investigación de productos y proveedores internacionales; búsqueda de fabricantes en China; manejo de ChatGPT, Canva, Google Workspace, Microsoft Office y herramientas de gestión; creación de presentaciones y uso de IA para generación o edición de videos.

Modalidad de trabajo

* El trabajo se organizará por bloques distribuidos durante el día, incluyendo seguimiento al inicio de la jornada, revisión de avances, control de pendientes y bloques específicos para investigaciones, cotizaciones, soporte, documentos, presentaciones o videos.
* No buscamos que la persona permanezca conectada ocho horas continuas, sino seguimiento, capacidad de respuesta y cumplimiento de las actividades asignadas.
* Ocasionalmente, especialmente durante viajes de negocios, podrá requerirse apoyo en horarios diferentes a los habituales, previamente coordinados.
* La persona tendrá una coordinadora directa, quien organizará y priorizará los requerimientos. El objetivo es que progresivamente pueda convertirse en un respaldo operativo confiable para el equipo.

Condiciones

* Honorarios: US$300 mensuales.
* Buscamos una relación de trabajo estable y de largo plazo. Por favor, postularse únicamente si los honorarios y la modalidad descrita son compatibles con sus expectativas.

Para postularse

Indicar:

* Experiencia como asistente virtual, soporte o posiciones similares.
* Herramientas de IA que utiliza y para qué las utiliza.
* Experiencia investigando productos, proveedores o cotizaciones.
* Herramientas que utiliza para presentaciones, documentos y videos.
* Nivel de inglés.
* Experiencia brindando soporte tecnológico.
* Disponibilidad y zona horaria.
* Disponibilidad para trabajar bajo la modalidad por bloques y apoyar ocasionalmente en horarios especiales.
* Confirmación de estar de acuerdo con los honorarios de US$300 mensuales.

Si dispone de ejemplos de presentaciones, videos, documentos o investigaciones realizadas, puede adjuntarlos.

Importante: ante un problema, esperamos que la persona no se limite a reportarlo, sino que investigue alternativas, haga seguimiento y proponga cómo resolverlo.