Sobre este proyecto
sales-marketing / community-management
Abierto
En Savefood, nuestra misión es combatir el desperdicio de alimentos, conectando a comercios, productores y consumidores a través de nuestras divisiones Restaurants, Farmers y Flowers. Estamos en la búsqueda de un Community Manager freelance altamente creativo, proactivo y comprometido con nuestra causa social para unirse a nuestro equipo.
El profesional seleccionado será responsable de la administración completa de nuestras redes sociales, la comunicación efectiva con nuestros clientes y el soporte en la gestión de pedidos. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en el manejo de plataformas digitales y una clara orientación a resultados.
Responsabilidades clave:
- Desarrollar y ejecutar un calendario de publicaciones estratégico, alineado con la misión y los valores de Savefood.
- Crear y diseñar contenido gráfico atractivo para todas las redes sociales, incluyendo promociones, información de productos y campañas educativas.
- Redactar textos persuasivos y optimizados para cada plataforma digital, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- Gestionar y monitorear activamente las interacciones en redes sociales, fomentando la participación de la comunidad.
- Proporcionar atención al cliente y soporte a través de WhatsApp, resolviendo dudas y gestionando consultas.
- Coordinar y gestionar los pedidos de los usuarios, asegurando una comunicación fluida con los comercios afiliados.
- Diseñar, implementar, optimizar y realizar seguimiento de campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads, TikTok Ads y Google Ads, así como LinkedIn Ads.
- Elaborar y presentar reportes periódicos de métricas y resultados, analizando el rendimiento de las estrategias implementadas.
Requisitos indispensables:
- Experiencia comprobable en la gestión de redes sociales para empresas.
- Habilidades en diseño gráfico para la creación de contenido visual (manejo de herramientas como Canva, Photoshop, Illustrator o similares).
- Experiencia demostrada en publicidad digital, incluyendo la segmentación y optimización de campañas.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva.
- Gran creatividad, proactividad y una fuerte orientación a la consecución de objetivos.
- Disponibilidad para trabajar por horas y reportar los avances de manera constante.
Redes sociales a administrar:
- Facebook
- Instagram
- TikTok
- LinkedIn
- WhatsApp (para atención al cliente y gestión de pedidos)
Este es un proyecto continuo con una excelente oportunidad de colaboración a largo plazo. El pago se realizará por horas registradas en Workana. Se solicita indicar la tarifa por hora en la propuesta.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca grande o establecida, alto nivel de interacción
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias